Публичная оферта

1. Химчистка осуществляется Исполнителем по заданию Заказчика в соответствии с требованиями ГОСТ Р 51108-2016; ГОСТ 30332-2015; ГОСТ 3758-2014

2. Изделие, имеющее маркировку не соответствующую ГОСТ 3758-2014, не имеющее маркировку о способе обработки, имеющее маркировку запрещающую обработку в водной среде либо в среде растворителей, принимаются только с согласия Заказчика, без предъявления претензий к Исполнителю за возможную потерю товарного вида. За возможные последствия чистки в следствии недостатков изделия (срыв красителя, усадка, раздублирование ткани и подкладочного материала, раздублирование каркасной ткани коврового изделия и его основы, покрас и прочие дефекты, не зависящие от Исполнителя) претензии предъявляются к Изготовителю, либо к Продавцу изделия. Ответственность за вред, причинённый Заказчику, вследствие недостоверной или недостаточной информации лежит на Продавце или Изготовители изделия (ст. 1095 и 1096 ГК РФ). Возможна потеря товарного вида в связи с выявлением скрытых дефектов и недостатков.

3. Исполнитель предупреждает Заказчика о том, что пятна от: крови, краски, растительных масел, лекарств, духов, дезодорантов, вина с добавками красителя, жировые, неизвестного происхождения, закрепленные самостоятельной чисткой в домашних условиях, пятна длительное время находившиеся на изделии (более 24 часов) застаревшие, плохо поддаются выведению. Изделия с такими пятнами принимаются без гарантии пятновыводки. Исполнитель предупреждает Заказчика о том, что при чистке пуховиков возможно источение и миграция пуха.

4. Заказчик предупрежден, что в процессе обработки могут проявиться скрытые дефекты. Заказчик предупреждён, что к неустранимым дефектам и недостаткам относятся: пятна ржавчины, чернил, потосолевые и потожировые пятна (желтизна), покрасы после стирки, желтизна и серость на подкладочном материале вследствие интенсивного трения, выгор ткани, вытирание волокон с нарушением структуры ткани, молевые повреждения и пиллингование, полосы от изгиба, разводы от воды, запалы , свал, усадка и скатанность пуха, пера и синтепона (уменьшение объема), покрас пуха и пера внутри изделия.

5 В случае сильного износа текстильных изделий 75% и более, Исполнитель не отвечает за возможные механические повреждения в процессе обработки. При наличии на изделии вставок, декора, фурнитуры и т.д. из материалов не подлежащих обработке в среде органических растворителей, Исполнитель снимает с себя ответственность за их повреждения и потери изделием товарного вида. Съемная фурнитура снимается Исполнителем только в случае оплаты вставки фурнитуры на место. В случае, если Заказчик не оплатил вставку съемной фурнитуры на место, считается, что Заказчик отказался от спора фурнитуры и предупрежден о том, что фурнирута может повредиться, а также повредить изделие. В таком случае Исполнитель ответственности за порчу фурнируры и изделия не несет.

6.В местах сильной загрязнённости, засаленности, потёртости, возможно проявление белёсости, вымывание красителя, поредение ворса, проявления проплешин, дыр, белёсых полос. В случае плохо закреплённых кистей, возможно их нарушение, выпадение, роспуск.

7.После обработки гардинно-тюлевого ассортимента возможно разряжение ткани, возникшее вследствии воздействия свето-погоды и отопительных приборов в процессе эксплуатации

8.Чистка подушек, перин производится  в соответствии с требованиями ГОСТ 30332-2015 с обязательной заменой наперника. Старый наперник, остатки отсеянного пера, остин пера и т.д. не возвращаются, а подлежат утилизации. Перина при замене наперника не простёгивается. Мокрое перо принимается без гарантии. Возможен выход пуховой пыли на наружную сторону наперника. Возможна потеря массы пера не более 40%. Сдвоенные подушки принимаются только с согласия Заказчика, исполнитель не несёт ответственности за результат, о чём Заказчик уведомлен и согласен.

9.В ходе обработки ковровых изделий возможно проявление скрытых дефектов: застарелые пятна, выгар, плесень, закрасы, вытертость, зацепы, спуск петель, выпадение ворса, молеедение, дыры и т.д. Возможна усадка в пределах предусмотренных ГОСТ 51108-2016 Услуги бытовые. Химическая чистка для ковровых изделий- не более 3%. В случае сильного износа и ветхости изделия Исполнитель не может отвечать за возможные механические повреждения в процессе обработки, а так же Исполнитель предупреждает Заказчика, что неоднократное воздействие в процессе эксплуатации влаги, уринозагрязнений (мочи), сминание ворса от мебели и т.д провоцирует процессы гниения и, как следствие, нарушает амортизирующие свойства нитей основы и самого ворса, что может привести к нарушению целостности изделия. В местах сильной загрязнённости, засаленности, потёртости, возможно проявление белёсости, вымывание красителя, поредение ворса, проявления проплешин, дыр, белёсых полос. В случае плохо закреплённых кистей, возможно их нарушение, выпадение, роспуск. В местах сильной загрязнённости, засаленности, потёртости, возможно проявление белёсости, вымывание красителя, поредение ворса, проявления проплешин, дыр, белёсых полос. В случае плохо закреплённых кистей, возможно их нарушение, выпадение, роспуск. Исполнитель предупреждает Заказчика о том, что не несёт ответственность за возможные последствия при чистке мокрого ковра.

10.Исполнитель имеет право привлечь третье лицо для оказания услуг по чистке, ремонту, доставке, или иных видов работ, предусмотренных настоящим договором оставаясь ответственным перед Заказчиком за действия третьего лица.

11.Все претензии по качеству услуги могут быть предъявлены только в момент приёма-выдачи заказа. Гарантийный срок не установлен. (ст.29 Закона "О защите прав потребителя")

12. Срок ответственного хранения выполненного заказа у Исполнителя – 3 дня. За хранение свыше 3-ех дней взымается плата в размере 1% от стоимости услуги за каждый просроченный день хранения.

13. Если ковровое изделие не востребовано клиентом более 30 календарных дней по истечении срока возврата, то Клиент обязуется оплатить хранение изделия в специализированных условиях на фабрике из расчёта 120 руб. в месяц за кв.м.

14. В случае изменений первоначальных условий по чистке и оплате работ, обнаружения до чистки дополнительных дефектов изделия, Исполнитель обязуется уведомить Заказчика по телефону, указанному в Договоре-квитанции. Если Заказчик согласен с изменениями (стоимости работ, неустранимые дефекты и пр.) Исполнитель вносит данные в Дополнительный договор. Заказчик обязуется подписать до получения готового изделия чистки. Заказчик согласен на возможную запись телефонных переговоров. Заказчик уведомлён о неустранимых эксплуатационных дефектах, проявлении скрытых эксплуатационных и производственных дефектов в случае некачественного изготовителя изделий фирмой-изготовителем и/или недостоверной информацией по уходу за изделием (либо отсутствием таковой). В случае выявления сильных загрязнений на ковровых изделиях, обнаруженных в процессе аквачистки, клиент обязуется заплатить 25% от стоимости обработки в момент получения заказа.

15. Предоставляя свои данные и оплачивая услуги Исполнителю, Заказчик подтверждает, что он  согласен и ознакомлен со всеми условиями настоящего Договора.

Подпишись на рассылку

Получай свежие новости и акции химчистки «Индустия Чистоты»!

© Индустрия чистоты, 2017 — 2020

Публичная оферта

Создание и продвижение сайта — АЛБ+

Корзина

В корзине пусто